FOIRE AUX QUESTIONS

Questions générales

Quel intérêt ai-je à céder l'exploitation* de mes données personnelles ?

Tu l’as bien compris maintenant, tes données personnelles ont de la valeur. Or, jusqu’à présent, elles se vendent à prix d’or à ton insu sans que ça ne te rapporte rien ! Tu ne veux pas remettre un peu d’équité dans ce système à sens unique ? Pourquoi tu ne toucherais pas toi aussi une part du gâteau ? D’autant plus quand c’est toi qui fournis les ingrédients… La cession de l’exploitation* de tes données personnelles te permettra d’avoir une petite source de revenus annexe, ce qui est toujours intéressant.

Et ma vie privée dans tout ça ?

Tu vas peut-être trouver que nous avons une vision pessimiste de notre société chez Tadata mais nous considérons que compte tenu du fonctionnement d’Internet aujourd’hui tes données sont déjà captées en permanence et sont exploitées notamment à des fins de ciblage publicitaire. Tadata ne te demande pas d’abandonner ta vie privée mais plutôt d’en reprendre en partie le contrôle : quitte à voir tes données captées et utilisées, autant qu’il s’agisse de données que tu auras choisies de renseigner spontanément, et que leur utilisation te rapporte de l’argent !

Combien de temps sont conservées mes données ?

Tes données sont conservées pour toute la durée du contrat que tu passes avec Tadata. Mais c’est un contrat que tu peux arrêter dès que tu en fais la demande et, dès lors, tes données sont totalement supprimées si tu le souhaites ! Tu ne perds jamais la propriété de tes données, il est important que tu le saches !

Et si je change de numéro de téléphone ?

Tu as tout à fait le droit de changer de numéro de téléphone. Mais attention, veille bien à nous en informer en mettant à jour ton compte sur notre application ou notre site internet. Si ton numéro nous est signalé comme erroné (non attribué ou mauvais correspondant), nous serons obligés de désactiver ton compte et tu ne pourras plus gagner d’argent grâce à tes données.

Et si je triche ?

Comme nous l’avons répété à plusieurs reprises, la transparence et l’honnêteté font parties des valeurs de base de Tadata. Si nous nous rendons compte que tu ne joues pas le jeu et que tu cherches juste à tromper le système en espérant gagner de l’argent de façon malhonnête, tu nuis à la communauté Tadata tout entière en générant de l’insatisfaction chez les annonceurs vertueux qui ont fait le choix de rémunérer les jeunes en passant par Tadata. Dans ce cas-là, nous serons contraints de désactiver ton compte et de te bannir de la plateforme Tadata.

Inscription

Je ne trouve pas le bouton pour m'inscrire lorsque j'ouvre l'application ?

Tu as téléchargé et ouvert l’application mais seul le bouton « Se connecter » s’affiche. Désolé pour ce désagrément. Malheureusement c’est un bug qui peut intervenir sur certains modèles spécifiques de mobiles. Dans le cas, nous t’invitons à te rendre sur la page contact et à nous envoyer un message afin que nous tentions de corriger ton problème, et de procéder à ton inscription depuis un ordinateur : tu n’auras plus ensuite qu’à te connecter depuis ton mobile une fois le compte créé.

Combien de temps prend le processus d’inscription et que va-t-on me demander ?

Le processus d’inscription ne te prendra que 5 minutes, tout au plus ! Nous allons te demander quelques informations qui vont nous permettre de mieux comprendre qui tu es et de récolter des premières données susceptibles d’intéresser les annonceurs : tes coordonnées, ta situation actuelle (lycéen, étudiant, alternant, et prochainement salarié ou en recherche d’emploi), tes projets à court terme (poursuite d’études ou non par exemple). Et en conclusion, nous allons contrôler la véracité de certaines informations : ton numéro de mobile, ton adresse email, ton identité.

Pourquoi une pièce d’identité est-elle nécessaire pour créer mon compte ?

Le concept de Tadata repose sur une double relation de confiance : entre les jeunes et nous, et entre nous et les annonceurs vertueux qui vont faire appel à nos services. Pour que ces derniers puissent être satisfaits de la prestation délivrée et fassent régulièrement appel à Tadata, nous devons nous assurer que les comptes de nos jeunes soient réels et de qualité. Le contrôle d’identité est un moyen d’y parvenir. Ainsi et si tout le monde joue le jeu, tes revenus pourront s’inscrire dans la durée et ça, ça change tout !

Petite précision pour te rassurer : ta pièce d’identité est analysée par un algorithme qui met entre 2 et 20 secondes à étudier le document avant de le supprimer définitivement de nos serveurs. Il n’y a qu’en cas de détection de faux document que nous pouvons en conserver une copie.

Quelles pièces d’identité sont acceptées pour s’inscrire chez Tadata ?

Tadata accepte comme pièces d’identité pour l’inscription les documents suivants :

  • Carte d’identité nationale
  • Carte d’identité d’un pays membre de l’Union Européenne
  • Permis de conduire français ou européen
  • Titre de séjour en cours de validité
  • Passeport français
  • Passeport d’un pays membre de l’Union Européenne
Et si je n’ai pas été honnête et ai tenté de fournir une fausse pièce d’identité ?

Pour information, produire un faux document d’identité constitue une infraction pénale, puni de 5 ans d’emprisonnement et 75 000 € d’amende. Dans ce cas-là, Tadata se réserve le droit de conserver ce document en tant que preuve et de bannir l’adresse email et le numéro de téléphone utilisés de notre service. Plus aucun compte ne pourra donc être créé avec ces éléments. Le cas échéant, le document pourra être transmis aux autorités compétentes.

Que faire si j’ai fait une faute de frappe en saisissant mon email lors du processus d’inscription ?

Si tu as fait une erreur lors de la saisie de ton adresse email, tu ne peux malheureusement pas la corriger toi-même. Mais ne t’inquiète pas : envoie-nous un message en passant par la page contact du site en nous donnant les informations nécessaires pour corriger ton email (notamment ton nom, ton prénom, l’adresse email mal renseignée et la nouvelle à intégrer) et nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais.

Je suis bloqué lors du processus d’inscription : comment faire ?

Nous avons fait tous les tests que nous pouvions pour faire en sorte que notre application fonctionne avec un maximum de modèles et de marques de mobiles différents. Mais nous ne sommes jamais à l’abri d’un dysfonctionnement inopiné. Dans ce cas, vous avez deux solutions : soit procéder à votre inscription depuis un ordinateur puis vous connecter sur l’application une fois l’inscription finalisée ; soit nous faire parvenir un descriptif de votre problème afin que nous mettions tout en œuvre pour corriger ce dernier. Dans tous les cas, même si vous passez par le site pour vous inscrire, vos retours sont toujours les bienvenus.

Gains et Paiement

Comment suis-je payé(e) par la plateforme Tadata lors de l'exploitation de mes données ?

C’est à toi de choisir. Tadata te propose 2 modes de versement différents :

  • Par virement : lors de ton inscription ou sur ton compte à n’importe quel moment, tu peux choisir d’être payé(e) par virement. Pour cela, il te suffit de choisir cette modalité de versement et de renseigner le numéro IBAN du compte sur lequel tu veux que ton argent soit versé tous les mois.
  • Par carte cadeau : Tadata a passé un partenariat avec la société Wedoogift. Cette société nous permet de vous créditer chaque mois tes gains sur un compte « carte cadeau » que tu peux ensuite dépenser dans plus de 650 enseignes, y compris en ligne, sur des sites tels que Fnac, Zalando, Sephora, Decathlon, Deezer, Amazon, ou encore les cinémas Gaumont, MK2 ou CGR. Pour cela, il te suffit de suivre la procédure indiquée sur le site Wedoogift ou de passer par leur application. Attention, les crédits sur ta carte cadeau ne sont valables qu’un an ! Toutefois, tu recevras des rappels avant leur expiration pour te rappeler de les dépenser !
Quand suis-je payé(e) lorsque j’ai cumulé des gains ?

Tous les gains que tu cumules avant le 30 du mois te sont versés dès le 5 du mois qui suit, quel que soit le mode de paiement choisi : le 5 du mois, un virement est déclenché sur le numéro de compte fourni, ou ta carte cadeau wedoogift est créditée.

Combien puis-je espérer gagner avec Tadata ?

Tadata est un service qui te propose de mettre un peu de beurre dans les épinards. En gros, on parle ici de small money ou d’argent de poche. Tes gains seront variables en fonction des mois, de ton profil, de ton dynamisme sur la plateforme et en fonction des sollicitations que tu recevras. Tu pourrais tout aussi bien gagner 3€ par mois que 25 ou 30€ en fonction du type et du nombre d’annonceurs que tu auras intéressés. La réelle plus-value de Tadata est surtout de te permettre de toucher un peu de ce qui te revient de droit.

Parrainage

Comment fonctionne le programme de parrainage de Tadata ?

Très simplement ! Il te suffit depuis ton compte de te rendre dans l’espace parrainage. Là, tu pourras renseigner les adresses email des potes à qui tu souhaites faire parvenir l’invitation d’inscription à Tadata. A chaque fois que l’un d’entre eux répondra favorablement à ta proposition et finalisera son inscription à Tadata, 1€ sera crédité à ta cagnotte. Tu pourras suivre dans son espace parrainage le statut de tes filleuls et voir ce qui ont répondu favorablement à ta demande.

Suis-je limité(e) en nombre de parrainage sur mon compte ?

Nous n’avons pour l’instant prévu aucune limite au niveau du programme de parrainage. Tu peux donc inviter autant de potes que tu veux à rejoindre Tadata !

Sécurité des données et Désinscription

Mes données sont-elles sécurisées chez Tadata ?

Rassure-toi : les données que tu confies à Tadata sont bien en sécurité sur des serveurs hébergés chez Salesforce, l’un des leaders mondiaux dans la conservation et la sécurisation des données. Ces systèmes professionnels assurent que tes données sont fragmentées et stockées sur différents serveurs et ne peuvent donc jamais être accessibles en même temps. Car la sécurité est primordiale pour Tadata !

Puis-je me désinscrire de Tadata ?

Bien sûr que tu peux te désinscrire de Tadata. Du moment où tu le souhaiteras et que tu ne voudras plus gagner de l’argent avec tes données grâce à la plateforme Tadata, il te suffira de nous en informer et nous retirerons immédiatement tes données des comptages proposés à nos annonceurs vertueux. A ta demande, nous procéderons même à la suppression de ton compte. Pour cela, il te suffira d’envoyer un email à desinscription @ tadata-france.fr (en supprimant les espaces) et nous traiterons ta demande dans les meilleurs délais.

Et qu'en est-il des annonceurs qui auront acquis mes données en passant par Tadata ?

Tu peux également te désinscrire à tout moment chez les annonceurs en question. Tadata te tient informé(e) en temps réel via la plateforme des annonceurs ayant acquis une licence d’utilisation de tes données. C’est l’un des nombreux avantages de Tadata : te permettre également de suivre tes données et qui les a acquises. Ainsi, tu es en droit de te désinscrire également, à tout moment et sans durée d’engagement, directement auprès des différents annonceurs ! Car là encore, tu restes toujours propriétaire exclusif de tes données personnelles !

Conseils

Comment maximiser mes gains ?

Pour maximiser tes gains sur la plateforme Tadata, il est important que tu actualises régulièrement ton profil et que tu remplisses dès qu’ils sortent les nouveaux formulaires proposés.

Il est également important que tu actives les notifications sur ton mobile afin d’être prévenu(e) aussi bien de tes gains en temps réel que des nouveaux formulaires diffusés.

Enfin, nous t’invitons à ajouter dans les contacts de ton mobile le numéro de Tadata afin de savoir quand un annonceur vertueux ayant acheté tes données via Tadata essaie de te contacter.

Quelles sont les bonnes pratiques à avoir sur internet ?

Nos conseils sont assez simples à ce niveau-là. Tu ne peux pas te couper de tout et refuser d’utiliser tous les services que tes amis utilisent, qu’ils s’agissent de réseaux sociaux ou d’autres applications t’imposant de remplir des formulaires d’inscription et de consentir à l’utilisation commerciale de tes données sans contrepartie réelle. Mais tu peux aussi adopter des réflexes simples :

  • Maximise ta navigation en mode « privée » afin de limiter l’enregistrement de tes données ;
  • Désinscris-toi immédiatement après avoir été forcé(e) de t’inscrire quelque part pour avoir accès à un service ou obtenir un avantage une fois le service ou l’avantage obtenus.

* pour une durée de 2 ans, dans le cadre d’une licence d’utilisation concédée aux annonceurs, en conservant tes droits à désinscription à tout moment